Msaada na akaunti yako
Kitu kisipofanya kazi, au ukitaka akaunti au taarifa zako zifutwe.
- Kitu hakifanyi kazi
- Malipo au utumaji umeharibika
- Futa akaunti yako
- Futa taarifa zako, au za wageni wako
Wasiliana nasi
Tuko hapa kukusaidia.
Tuandikie kwa Kiswahili au Kiingereza. Chagua anwani inayofaa ujumbe wako, ili umfikie mtu sahihi.
Mengine yote
Maswali kuhusu Fika, na chochote kisicho tatizo la akaunti yako.
- Maswali kuhusu jinsi Fika inavyofanya kazi
- Miundo ya kadi na bei
- Kufanya kazi nasi
- Vyombo vya habari
Akaunti yako na taarifa zako
Futa akaunti yako au taarifa zako
Unaweza kutuomba tufute akaunti yako ya Fika wakati wowote, iwe unatumia tovuti au programu ya simu.
- 1
Andika kwa help@fikaevent.com
Tumia kitufe kilicho hapa chini: ujumbe uko tayari, na kichwa chake kimejazwa.
- 2
Utume kutoka barua pepe ya akaunti yako
Andika kutoka anwani ya barua pepe unayoingia nayo Fika, ili tujue akaunti ni yako.
- 3
Sema kifutwe nini
Akaunti yako yote, au baadhi tu ya taarifa zako, kama tukio moja au orodha ya wageni.
Kinachofutwa
- Akaunti yako ya kuingia na wasifu wako
- Matukio yako yote, pamoja na orodha za wageni na mialiko yake
Kinachobaki
- Kumbukumbu za malipo, kwa muda unaotakiwa na uhasibu na sheria
Akaunti iliyofutwa haiwezi kurudishwa.
Omba kufutwa kwa akaunti
Unataka kufuta tukio moja tu? Lifungue, chagua Hariri tukio, kisha Futa tukio hili.
Ulialikwa kwenye tukio?
Jina lako na namba yako ya simu viliongezwa na mwandaaji wa tukio. Unaweza kumwomba akuondoe, au utuandikie jina lako, namba yako ya simu na tukio.