Sera ya faragha
Imesasishwa mwisho 4 Oktoba 2026
Ukurasa huu unaeleza taarifa ambazo Fika inatunza, kwa nini, na unachoweza kufanya kuzihusu. Unawahusu waandaaji na wageni wanaowaalika.
1.Tunachotunza
Kuhusu wewe, mwandaaji: jina lako, barua pepe yako na taarifa za kuingia. Nenosiri lako halitunzwi kamwe kwa namna ambayo mtu anaweza kulisoma.
Kuhusu matukio yako: jina, tarehe, muda, ukumbi na taarifa nyingine unazoingiza, zikiwemo za nani wageni huwasiliana naye kuthibitisha na mahali wanapolipia ahadi.
Kuhusu wageni wako: majina na namba za simu unazoongeza, aina ya mwaliko, maelezo yako, na ahadi na malipo unayowarekodia.
Kuhusu ujumbe na malipo: mialiko na vikumbusho vilivyotumwa au kushindikana, na kwa kila ununuzi namba ya simu iliyolipa, kiasi, mtoa huduma wa pesa za simu na kumbukumbu yake. Hatuoni kamwe PIN yako ya pesa za simu.
2.Tunavyozitumia
Kuendesha matukio yako: kuonyesha orodha ya wageni, kuchora kadi ya kila mgeni, kutuma mialiko na vikumbusho vyako, na kutunza salio la ahadi.
Kupokea malipo ya nafasi za kutuma na kutunza kumbukumbu za malipo hayo.
Kuifanya Fika ifanye kazi na iwe salama: kurekebisha matatizo na kuzuia matumizi mabaya.
Hatuuzi taarifa zako wala za wageni wako, na hatutumii namba za wageni kwa matangazo.
3.Taarifa za wageni wako
Taarifa za wageni tunapewa na mwandaaji anayewaalika, na hutumika kwa tukio la mwandaaji huyo tu.
Mgeni anayetaka taarifa zake zirekebishwe au ziondolewe anaweza kumwomba mwandaaji, au kutuomba sisi.
4.Tunaowashirikisha
Ni huduma zinazohitajika kufanya kazi tu: WhatsApp na mitandao ya simu inayobeba ujumbe wako, watoa huduma wa pesa za simu wanaochakata malipo, na kampuni zinazohifadhi Fika.
Tunaweza pia kutoa taarifa pale sheria inapotaka.
5.Vidakuzi
Fika hutumia kidakuzi (cookie) ili ubaki umeingia. Hatutumii vidakuzi vya matangazo.
6.Tunazitunza kwa muda gani
Tunatunza taarifa zako kwa muda wote ulio na akaunti. Kufuta tukio huondoa orodha yake ya wageni. Kumbukumbu za malipo hutunzwa kwa muda ambao uhasibu na sheria vinahitaji.
7.Uchaguzi wako
Unaweza kuona na kubadilisha matukio na wageni wako wakati wowote, na kuyafuta. Unaweza kutuomba nakala ya taarifa zako, kuzirekebisha, au kufuta akaunti yako.
Haki hizi pia zinatokana na sheria inayokuhusu, ikiwemo Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania.
8.Usalama wake
Taarifa husafiri kwenda na kutoka Fika kwa muunganisho uliosimbwa, na ni wewe tu unayeweza kufungua matukio yako. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu; likitokea jambo linalokuathiri, tutakujulisha.
9.Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha sera hii. Tarehe iliyo juu huonyesha toleo la karibuni.
10.Wasiliana nasi
Una swali kuhusu ukurasa huu? Wasiliana na timu ya Fika.